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Según los principios sociales de nuestra Protectora de Animales, lejos de cualquier idea de actividad comercial, nuestro trabajo de primeros auxilios y atención básica, estará dedicado  a los animales de propietarios que, por la situación actual y sus consecuencias, se encuentren en estado de  precariedad económica o pobreza. Nuestra labor será atender a estos animales para mejorar su calidad de vida y ofrecerles al menos una atención veterinaria básica. Nuestra intención es tener una buena colaboración con las demás clínicas, derivándoles los casos que no podamos atender. Por este motivo los usuarios tendrán que cumplir unos requisitos para poder ser atendidos y que serán estrictamente controlados por la gerencia de la protectora. Primeramente el chip del animal tiene que corresponder a la persona que se presente, y en caso de que no lo tenga, se procederá a la normalización de su identificación, o bien a nombre de la persona que lo trae o a nombre de la asociación, para poder crear un censo. Los documentos que tendrán que presentar, requeridos igualmente por otras ONGs, serán los siguientes:

SOLICITUD DE AYUDA VETERINARIA 

En casos de urgencias, se atenderán a todos los animales para no incurrir en el delito de omisión de socorro, estabilizando su estado vital y seguidamente se derivarán a otra clínica si el caso lo requiera.